01Avant / après
Saône-et-Loire
Grange : tuiles anciennes et charpente reprises après un coup de vent
Couverture · Charpente
Planche — Sinistres
Réparation de maisons sinistrées, partenaire des assureurs : Nous réparons, vous retrouvez votre maison.
Fissures, affaissement, dégât des eaux, coup de vent : après un sinistre, Rhône Construction prend en charge la remise en état, en lien direct avec votre assureur et, s’il y en a un, avec l’expert.
- Rendez-vous fixé
- sous 48 h
- Visite et investigation
- sous 12 jours
- Rapport et devis
- sous 72 h
- Travaux
- 3 semaines en moyenne
Fig. 01 — Repérage des fissures agrafées
(01)Votre dossier
De la déclarationà la réception.
01Vous
Protégez et photographiez
Mettez les lieux en sécurité, puis photographiez les dégâts sous plusieurs angles avant toute réparation.
02Vous
Déclarez le sinistre à votre assureur
Dans le délai prévu par votre contrat, en général 5 jours ouvrés, et 30 jours après la publication de l’arrêté pour une catastrophe naturelle.
03Votre assureur
L’assureur mandate une entreprise ou un expert
Selon le sinistre, un expert vient constater les dégâts. En tant qu’entreprise partenaire, nous pouvons être mandatés directement.
- sous 48 h
04Rhône Construction
Rendez-vous fixé
Dès réception du dossier, nous contactons l’assuré pour organiser la visite.
- sous 12 jours
05Rhône Construction
Visite et investigation
Visite technique sur place, relevés et analyse des désordres, en lien avec l’expert si besoin.
- sous 72 h
06Rhône Construction
Rapport et devis
Rapport circonstancié et chiffrage détaillé, transmis directement à l’assureur.
- 3 semaines en moyenne
07Nos équipes
Travaux
Réalisation tous corps d’état par nos équipes, avec un interlocuteur unique.
08Ensemble
Levée des réserves
Réception des travaux avec l’assuré, et l’expert le cas échéant.
(02)Sous la maison
Ce qui se jouesous vos pieds.
- Phase 01 / 08
Sous la maison
Une maison repose sur un sol en couches : terre végétale, argile, marne, puis le bon sol.
- Phase 02 / 08
L’hiver, l’argile gonfle
Gorgée d’eau, l’argile gonfle et soulève légèrement les fondations.
- Phase 03 / 08
L’été, elle se rétracte
En période de sécheresse, elle se rétracte et se fend : le sol se tasse sous un angle de la maison.
- Phase 04 / 08
La façade fissure
La maison ne bouge pas d’un bloc : des fissures en escalier apparaissent autour des ouvertures.
- Phase 05 / 08
Le diagnostic
Relevé des fissures, témoins, mesure de niveau et étude du sol : on comprend avant de réparer.
- Phase 06 / 08
Les micropieux
Des micropieux descendent sous les fondations, jusqu’au bon sol.
- Phase 07 / 08
Les longrines
Des longrines en béton relient les micropieux et reprennent les murs.
- Phase 08 / 08
D’aplomb
La maison est stabilisée : les fissures sont agrafées et les façades reprises.
(03)Ce que nous réparons
Sinistres majeurset habitation.
Fiche 01Sinistre majeur
Reprise en sous-œuvre
Micropieux, longrines, injection de résine expansive : nous renforçons les fondations des maisons qui s’affaissent ou se fissurent.
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Fiche 02Sinistre majeur
Sécheresse et catastrophes naturelles
Fissures dues au retrait-gonflement des argiles : nous prenons en charge les dossiers sécheresse et catastrophes naturelles pour le compte des assureurs.
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Fiche 03Sinistre majeur
Fissures et façades
Agrafage des fissures, reprise des enduits et ravalement : la façade retrouve sa solidité, son étanchéité et son aspect.
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Fiche 04Sinistre majeur
Traitement des sols par injection
Injection de résine expansive sous les fondations, protection périphérique et trottoir de protection hydrique en béton.
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Fiche 05Sinistre majeur
Remise en état tous corps d’état
Cloisons, menuiseries, sols, réseaux et finitions : nous livrons un ouvrage fini, conforme et prêt pour la réception.
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Fiche 06Sinistre habitation
Sinistres habitation
Dégâts des eaux, infiltrations, coups de vent : missionnés par votre assureur, nous remettons votre logement en état, pièce par pièce.
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Fiche 07Sinistre habitation
Bâchage de toiture
Tuiles arrachées, toiture ouverte : nous bâchons la couverture en urgence pour la mettre hors d’eau en attendant les travaux, puis nous la réparons.
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Fiche 08Dossiers d’assurance (DO, GL)
DO, GL et chantiers abandonnés
Interventions dans le cadre des polices dommages-ouvrage, reprise et achèvement des chantiers après la défaillance d’un constructeur.
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(04)Avant / après
Dernierschantiers.
02Avant / après
Saône-et-Loire
Salon aux poutres apparentes : murs repeints après un dégât des eaux
Peinture et papiers peints · Plomberie
03Avant / après
Saône-et-Loire
Escalier en bois : marches poncées et vernies après une fuite
Escalier · Peinture et papiers peints
(05)Questions fréquentes
Vos questionsaprès un sinistre.
01Comment se passent les échanges avec mon assureur ?
Lorsque nous intervenons pour le compte de votre assureur, nous échangeons directement avec lui sur le rapport, le devis et le déroulé des travaux.
02Combien de temps faut-il pour intervenir ?
Le rendez-vous est fixé sous 48 h après réception du dossier, la visite a lieu sous 12 jours, le rapport et le devis suivent sous 72 h, et les travaux démarrent en moyenne sous 3 semaines.
03Dans quelles régions intervenez-vous ?
Dans les 20 départements de Bourgogne-Franche-Comté et d’Auvergne-Rhône-Alpes, depuis Mâcon, et en développement dans une partie du Centre-Val de Loire et le Limousin.
(06)Contact
Un sinistre ?On s’en occupe.
Envoyez-nous votre dossier et vos photos, ou appelez-nous : le rendez-vous est fixé sous 48 h après réception du dossier.